Пользовательское соглашение
Редакция от · версия 2
Пользовательское соглашение
Редакция от «_» __________ 20 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования сайта «Профметал Маркет», расположенного по адресу https://profmetal-market.ru/, а также права, обязанности и ответственность пользователей и администрации сайта.
Использование сайта означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.
Если пользователь не согласен с каким-либо положением настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование сайта.
- Общие положения
1.1.
Настоящее Соглашение регулирует отношения между владельцем сайта «Профметал Маркет» (далее — Администрация) и любым лицом, использующим сайт.
1.2.
Сайт представляет собой информационный интернет-ресурс, предназначенный для ознакомления пользователей с ассортиментом товаров, характеристиками продукции, ориентировочными ценами, условиями поставки и иной информацией.
1.3.
Использование сайта допускается исключительно при соблюдении условий настоящего Соглашения.
1.4.
Администрация вправе изменять содержание сайта, структуру каталога, функциональные возможности, дизайн, условия использования и настоящее Соглашение без предварительного уведомления пользователей.
1.5.
Продолжение использования сайта после опубликования новой редакции Соглашения означает согласие пользователя с внесёнными изменениями.
1.6.
Настоящее Соглашение действует совместно с:
Политикой в отношении обработки персональных данных;
Согласием на обработку персональных данных;
документом «Информация, размещённая на сайте, не является публичной офертой».
При наличии противоречий применяются нормы законодательства Российской Федерации.
- Термины и определения
Для целей настоящего Соглашения используются следующие понятия.
2.1.
Сайт — интернет-магазин «Профметал Маркет», размещённый по адресу:
2.2.
Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее сайт независимо от оформления заказа.
2.3.
Администрация — лицо, осуществляющее управление сайтом, его техническую поддержку и развитие.
2.4.
Каталог — совокупность страниц сайта, содержащих сведения о товарах, категориях, характеристиках, размерах, изображениях и иной информации.
2.5.
Заказ — обращение пользователя, направленное посредством функционала сайта с целью приобретения товара.
2.6.
Личный кабинет — раздел сайта, доступный зарегистрированному пользователю, если соответствующий функционал используется.
- Предмет соглашения
3.1.
Администрация предоставляет пользователю возможность использовать сайт исключительно в соответствии с настоящим Соглашением.
3.2.
Сайт предназначен для:
ознакомления с ассортиментом продукции;
получения информации о товарах;
оформления заявок;
получения консультаций;
расчёта стоимости;
получения информации об условиях поставки;
направления обращений.
3.3.
Использование сайта не предоставляет пользователю каких-либо имущественных прав на программное обеспечение, дизайн, изображения, тексты, фотографии, базу данных товаров и иные объекты интеллектуальной собственности.
3.4.
Пользователь обязуется использовать сайт исключительно законными способами.
- Регистрация и использование личного кабинета
4.1.
Если на сайте используется личный кабинет, пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своих учётных данных.
4.2.
Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.
4.3.
Администрация не несёт ответственности за последствия использования учётной записи третьими лицами вследствие разглашения пользователем своих данных для входа.
4.4.
При обнаружении фактов несанкционированного доступа пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию.
4.5.
Администрация вправе ограничить или прекратить доступ к личному кабинету при выявлении нарушений настоящего Соглашения, попыток неправомерного доступа либо иных действий, создающих угрозу безопасности сайта.
- Права и обязанности пользователя
5.1. Пользователь вправе:
пользоваться функционалом сайта;
оформлять заявки на приобретение товаров;
получать консультации;
обращаться по вопросам работы сайта;
пользоваться информацией, размещённой на сайте, в личных и законных целях.
5.2. Пользователь обязан:
соблюдать требования настоящего Соглашения;
предоставлять достоверные сведения при оформлении заказа;
своевременно сообщать об изменении контактных данных, если это необходимо для исполнения заказа;
не предпринимать действий, нарушающих работу сайта;
соблюдать права интеллектуальной собственности Администрации и третьих лиц.
5.3.
Пользователю запрещается:
использовать программные средства для автоматического сбора информации с сайта;
осуществлять массовое копирование каталога;
копировать описания товаров, изображения и фотографии без письменного разрешения Администрации;
использовать программные средства для обхода механизмов защиты сайта;
распространять вредоносное программное обеспечение;
предпринимать попытки получения несанкционированного доступа к серверу, административной панели либо базе данных сайта;
использовать сайт в противоправных целях.
5.4.
Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации при использовании сайта.
- Права и обязанности Администрации
6.1.
Администрация вправе самостоятельно определять структуру, содержание, внешний вид и функциональные возможности сайта.
6.2.
Администрация вправе без предварительного уведомления пользователей:
изменять дизайн сайта;
изменять структуру каталога;
добавлять, изменять или удалять товары;
изменять характеристики товаров;
изменять фотографии;
изменять описания;
изменять технические параметры;
изменять функциональные возможности сайта;
проводить профилактические и технические работы.
6.3.
Администрация вправе временно ограничить доступ к сайту полностью либо частично для проведения технического обслуживания, обновления программного обеспечения, устранения неисправностей или по иным объективным причинам.
6.4.
Администрация вправе отказать пользователю в использовании отдельных функций сайта в случае нарушения настоящего Соглашения либо требований законодательства Российской Федерации.
6.5.
Администрация не обязана проверять достоверность сведений, предоставленных пользователем, за исключением случаев, когда такая проверка необходима для исполнения договора или требований законодательства.
- Интеллектуальная собственность
7.1.
Все материалы, размещённые на сайте, включая, но не ограничиваясь:
тексты;
фотографии;
изображения;
логотипы;
фирменное наименование;
графические элементы;
элементы дизайна;
структуру каталога;
карточки товаров;
программный код;
базы данных;
элементы интерфейса;
являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Российской Федерации.
7.2.
Использование материалов сайта допускается исключительно в объёме, необходимом для личного ознакомления с информацией.
7.3.
Без предварительного письменного согласия Администрации запрещается:
копирование каталога товаров полностью или частично;
массовое копирование описаний;
использование фотографий;
копирование изображений;
копирование структуры сайта;
автоматический сбор информации (парсинг);
использование материалов сайта в коммерческих целях;
создание производных баз данных на основе информации сайта.
7.4.
Размещение ссылки на сайт допускается при условии, что такая ссылка:
не вводит пользователей в заблуждение;
не содержит недостоверной информации;
не нарушает законодательство Российской Федерации;
не наносит ущерб деловой репутации Администрации.
- Использование информации сайта
8.1.
Информация, размещённая на сайте, носит информаочный характер и предназначена для предварительного ознакомления пользователей с ассортиментом продукции.
8.2.
Администрация стремится обеспечивать актуальность размещённой информации, однако не гарантирует отсутствие технических, типографских либо иных ошибок.
8.3.
Изображения товаров размещаются исключительно для ознакомления.
Фактический внешний вид товара может отличаться вследствие:
особенностей производства;
различий партий товара;
обновления продукции производителем;
индивидуальных настроек монитора пользователя;
особенностей цветопередачи устройств.
8.4.
Характеристики товаров могут изменяться производителем без предварительного уведомления Администрации.
8.5.
Администрация вправе исправлять технические ошибки, опечатки, неточности и иные очевидные ошибки, выявленные в описаниях товаров, без предварительного уведомления пользователей.
- Оформление заявок
9.1.
Пользователь вправе направить заявку на приобретение товара посредством функционала сайта.
9.2.
Направление заявки не означает автоматического заключения договора купли-продажи.
9.3.
После получения заявки представитель Администрации вправе связаться с пользователем для уточнения:
наличия товара;
характеристик;
количества;
сроков поставки;
стоимости;
способа доставки;
иных существенных условий.
9.4.
До момента подтверждения заказа Администрацией сведения о наличии товара, сроках поставки и стоимости являются предварительными.
9.5.
Договор между сторонами считается заключённым только после согласования сторонами всех существенных условий и подписания соответствующих документов при передаче товара либо в иной момент, прямо предусмотренный действующим законодательством Российской Федерации.
9.6.
Автоматическое уведомление о поступлении заявки подтверждает лишь факт её получения сайтом и не является подтверждением принятия заказа к исполнению.
9.7.
Администрация вправе отказать в принятии заявки, если:
товар отсутствует;
пользователь предоставил недостоверные сведения;
невозможно связаться с пользователем;
выявлены признаки злоупотребления функционалом сайта;
имеются иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
- Ограничение ответственности
10.1.
Администрация не несёт ответственности за невозможность использования сайта по причинам, не зависящим от неё, включая:
перебои в работе сети Интернет;
действия операторов связи;
действия хостинг-провайдера;
технические неисправности оборудования пользователя;
сбои программного обеспечения пользователя;
действия третьих лиц;
обстоятельства непреодолимой силы.
10.2.
Администрация не гарантирует бесперебойную работу сайта и отсутствие временных технических ошибок.
10.3.
Администрация не несёт ответственности за любые убытки, возникшие вследствие:
неправильного использования сайта;
предоставления пользователем недостоверной информации;
самостоятельного толкования информации, размещённой на сайте;
использования устаревшей информации, если пользователь не уточнил её актуальность перед оформлением заказа.
10.4.
Администрация не несёт ответственности за содержание сайтов третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на сайте.
10.5.
Пользователь самостоятельно оценивает пригодность выбранного товара для своих целей и условий эксплуатации.
При возникновении сомнений пользователь вправе обратиться за консультацией до оформления заявки.
10.6.
Администрация не отвечает за последствия использования товара с нарушением требований производителя, технической документации или условий эксплуатации.
- Форс-мажорные обстоятельства
11.1.
Администрация освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после начала использования сайта либо после оформления пользователем заявки.
11.2.
К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в том числе, но не ограничиваются:
стихийные бедствия;
пожары;
наводнения;
землетрясения;
эпидемии и пандемии;
террористические акты;
военные действия;
массовые беспорядки;
решения органов государственной власти;
аварии инженерных сетей;
отключение электроснабжения;
сбои в работе сетей связи;
аварии дата-центров;
действия третьих лиц, препятствующие работе сайта;
иные обстоятельства, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
11.3.
При наступлении обстоятельств непреодолимой силы сроки исполнения обязательств продлеваются на период действия таких обстоятельств.
- Порядок рассмотрения обращений
12.1.
По вопросам работы сайта, оформления заказов, защиты персональных данных и исполнения настоящего Соглашения пользователь вправе обратиться к Администрации по контактным данным, указанным на сайте.
12.2.
Администрация рассматривает обращения пользователей в разумный срок с учётом характера обращения и требований действующего законодательства Российской Федерации.
12.3.
При рассмотрении обращения Администрация вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для идентификации пользователя или уточнения обстоятельств обращения.
12.4.
Если пользователь не предоставил достаточную информацию для рассмотрения обращения, срок рассмотрения может быть увеличен до получения необходимых сведений.
- Разрешение споров
13.1.
Все споры и разногласия, возникающие при использовании сайта, стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
13.2.
До обращения в суд заинтересованная сторона вправе направить письменную претензию другой стороне.
13.3.
Если спор не удалось урегулировать путём переговоров, он подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
13.4.
Во всех вопросах, не урегулированных настоящим Соглашением, применяется законодательство Российской Федерации.
- Изменение Пользовательского соглашения
14.1.
Администрация вправе изменять настоящее Соглашение без предварительного уведомления пользователей.
14.2.
Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.
14.3.
Пользователь самостоятельно отслеживает изменения настоящего Соглашения.
14.4.
Продолжение использования сайта после опубликования новой редакции означает согласие пользователя с внесёнными изменениями.
- Заключительные положения
15.1.
Настоящее Соглашение действует бессрочно до момента утверждения новой редакции.
15.2.
Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влияет на действительность остальных положений документа.
15.3.
Недействительность отдельного положения не освобождает стороны от исполнения остальных условий настоящего Соглашения.
15.4.
Пользователь подтверждает, что до начала использования сайта ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их содержание и принимает их добровольно.
15.5.
Использование сайта после ознакомления с настоящим Соглашением считается подтверждением согласия пользователя с его условиями в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации.
15.6.
Настоящее Соглашение не регулирует отношения, связанные с обработкой персональных данных. Такие отношения регулируются отдельной Политикой в отношении обработки персональных данных.
15.7.
Вопросы, связанные с условиями заключения договора купли-продажи, порядком согласования заказа, ценами, характеристиками товаров и иной коммерческой информацией, регулируются отдельным документом «Информация, размещённая на сайте, не является публичной офертой».
- Контактные данные Администрации
Профметал Маркет
Адрес:
г. Москва, Симферопольский бульвар, д. 11
Телефон:
+7 (495) 142-03-27
E-mail:
support@profmetal-market.ru
Сайт:
